Часті питання
Які способи оплати ви підтримуєте?
Ми приймаємо оплату через наш сайт або банківським переказом за реквізитами. Платежі на сайті обслуговує система – Fondy. Приймаємо картки будь-якого банку та гарантуємо безпеку ваших даних. Просимо звернути увагу, що ми не приймаємо часткову передоплату або оплату після доставки. Після успішної оплати ви отримаєте лист на свою електронну пошту з підтвердженням замовлення.
ЯК ДІЗНАТИСЯ, ЩО МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ ПІДТВЕРДЖЕНО?
Як тільки ви здійснете оплату, ми надішлемо вам електронний лист із підтвердженням замовлення.
Будь ласка, перевірте спам, якщо ви не можете знайти наш лист. В іншому випадку зверніться до нашої служби підтримки клієнтів за адресою care@sa-pase.com
Чи можу я придбати Sa Pasé у фізичному (офлайн) магазині?
Наразі прикраси Sa Pasé можна придбати офлайн лише в шоурумі Suknja в Барселоні (Carrer de Calvet 47)
Скільки часу потрібно для доставки мого замовлення?
Доставка замовлень по Україні здійснюється протягом 2-4 днів, після повної оплати на сайті. Якщо вам потрібна доставка на наступний день, будь ласка, зв'яжіться з нами перед оформленням замовлення. Детальніше про доставку
Мені потрібно змінити / скасувати замовлення
Якщо ваше замовлення ще не було відправлене, ми залюбки допоможемо вам внести будь-які зміни до нього. Будь ласка, напишіть, що саме бажаєте змінити у вашому замовленні за адресою care@sa-pase.com
Чи можу я замовити каблучку за індивідуальним розміром?
На данний час ми не виконуємо індивідуальних замовлень. Та якщо допомога щодо розміру каблучки, наша команда по роботі з клієнтами буде рада вам допомогти. Пишіть нам на care@sa-pase.com
Чи надаєте ви знижки на великі замовлення?
Ми можемо запропонувати спеціальні знижки на великі замовлення від 10 одиниць. Щоб дізнатися більше, зв’яжіться з нами за адресою care@sa-pase.com
Чи пропонуєте ви знижки на оптові замовлення?
Так. Будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою hello@sa-pase.com щоб дізнатися більше про можливості оптових закупівель.
